개인정보처리방침
시행일: 2026-10-18 · 운영 주체: AISLELITY · 문의: support@aislelity.com
AISLELITY(이하 ‘회사’)는 여행갈땐(WHENAVIA) 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 신속히 처리하기 위해 이 방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적, 보유 기간
로그인 없이 이용할 때 저장한 여행지·비교 목록·체크리스트·내 여행은 이용자의 브라우저(localStorage)에만 저장되고 회사 서버로 보내지 않습니다. 로그인하면 아래 정보를 처리합니다. 선택 항목은 해당 기능을 쓸 때만 처리하며, 입력하지 않아도 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입·로그인 (필수) | 로그인 제공자(Google·Kakao·Naver)의 계정 식별자, 이름 또는 닉네임, 이메일 주소(제공자가 제공하는 경우), 프로필 이미지 | 회원 식별, 로그인 유지, 내 프로필의 계정 정보 표시, 문의 응대 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 내 여행 (선택) | 여행 이름, 여행지, 날짜, 인원, 일정 항목(장소·시간·메모·예상 비용), 숙소, 항공편(편명·날짜), 지출 기록, 준비물 체크 상태, 공유 설정, 함께 편집하는 사람 | 여행 계획 저장·공유, 항공편·여행지 알림 | 여행 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 내 프로필 (선택) | 다녀온 여행 기록(나라·도시·시기), 표시 이름, 여행 취향 | 여행 지도·여행 기록 표시 | 직접 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 여행 알림 (선택) | 휴대전화번호, 카카오 알림톡 수신 여부와 동의 시각, 알림 항목별 설정, 받은 알림 내역 | 이용자가 켠 여행 알림 발송(웹 알림, 카카오 알림톡) | 번호 삭제·수신 해제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 후기 (선택) | 별점, 여행 시기·기간, 동행 유형, 여행 목적, 지출 금액, 한 줄·상세 후기 | 후기 게시와 관리 | 후기 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| AI 일정 만들기 (선택) | 요청 유형, 사용한 모델, 처리량(토큰 수)과 예상 비용, 요청 시각 | 사용량 관리와 남용 방지 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 제휴 링크 이용 (자동) | 누른 상품·제휴사·위치·여행지, 브라우저 식별 쿠키 값, 로그인한 경우 계정 식별자, 자동 접속 여부 | 제휴 성과 집계, 중복 클릭 제거 | 통계 목적으로 보관하며, 회원 탈퇴 시 계정 식별자를 지워 개인과 연결되지 않게 합니다 |
| 서비스 접속 (자동) | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 요청한 페이지 | 보안, 오류 확인, 부정 이용 방지 | 호스팅 업체(Vercel)의 로그 보관 기간 동안 |
비밀번호는 수집하지 않습니다. 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
2. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우는 예외입니다.
이용자가 직접 켠 공유 기능은 다음과 같이 보입니다. 여행 공유 링크를 켜면 그 링크를 아는 사람은 로그인 없이 해당 여행의 일정을 볼 수 있고, 함께 쓰도록 초대한 사람은 받은 권한에 따라 그 여행을 보거나 고칠 수 있습니다. 공유는 여행 화면에서 언제든 끌 수 있습니다. 후기는 작성자 이름 대신 ‘여행자’로 공개됩니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 해외 업체로의 전달은 서비스를 이용하는 시점에 암호화된 네트워크로 이루어지며, 각 업체는 위탁 계약 기간 동안 또는 각 사 정책에 따라 보관합니다. 이전을 원하지 않으면 해당 기능(AI 일정 만들기, 지도 등)을 쓰지 않거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 다만 회원 인증과 호스팅은 서비스 제공에 꼭 필요해 거부할 수 없습니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 처리 위치 | 전달 항목 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터 저장 | 대한민국(서울 리전). 운영사는 미국 | 위 표의 계정·여행·프로필·알림·후기 정보 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 접속 기록, 방문 통계(Vercel Analytics) | 미국 등 | 접속 정보, 페이지 이용 통계 |
| Anthropic PBC 또는 OpenAI, L.L.C. | AI 일정 만들기 (서비스 설정에 따라 한 곳 사용) | 미국 | AI 일정 요청에 입력한 여행지·날짜·인원·동행·여행 스타일·숙소·꼭 가고 싶은 곳·요청 사항 |
| Google LLC | 지도·장소 검색·경로 (Google Maps Platform) | 미국 | 검색어, 선택한 장소와 경로 좌표 |
소셜 로그인을 고르면 Google, Kakao, Naver가 로그인을 처리하고 1번 표의 회원 정보를 회사에 전달합니다. 카카오 알림톡 발송을 시작하면 발송 대행 업체를 이 표에 추가하고 서비스 안에서 알립니다.
아래 서비스에는 개인정보를 보내지 않습니다: 항공편 운항 정보(AirLabs, 편명·날짜만 조회), 항공권 가격(Duffel, 노선·날짜만 조회), 여행지 사진(Unsplash, Pexels, Wikimedia Commons), 공공 안전·기상 정보.
지도를 쓰면 Google 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다. Google 장소 ID와 이용자가 확인한 장소 이름은 여행 계획에 저장하지만, Google 평점·영업시간·사진·경로 결과는 저장하지 않고 좌표 캐시는 24시간 안에 지웁니다.
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 계정과 연결된 여행·방문 기록·후기·알림·설정은 데이터베이스에서 함께 삭제되고 복구할 수 없습니다. 제휴 클릭 기록은 계정 식별자를 지워 개인을 알아볼 수 없게 합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간이 지나면 함께 삭제됩니다. 종이 문서로는 개인정보를 보관하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 내 프로필에서 이름·휴대전화번호·알림 설정·여행 취향·방문 기록을 바로 고치거나 지울 수 있습니다.
- 내 후기는 내 프로필 또는 작성한 화면에서 고치거나 지울 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 내 프로필 > 계정 설정 > 계정 삭제에서 할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 support@aislelity.com로 보내주시면 본인 확인 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받지 않으며, 그 개인정보를 알게 되면 바로 삭제합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터베이스는 행 단위 접근 제어로 이용자가 자신의 정보만 읽고 쓸 수 있게 하고, 관리자 권한 키는 서버에만 둡니다.
- 관리 기능은 운영자만 접근할 수 있게 별도 인증으로 막습니다.
- 휴대전화번호 등 민감한 값은 서비스 로그에 남기지 않습니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
서비스는 아래 쿠키와 브라우저 저장소를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 지울 수 있지만, 로그인 쿠키를 막으면 로그인 기능을 쓸 수 없습니다.
- 로그인 쿠키(필수) — 로그인 상태를 유지합니다. 로그아웃하면 지워집니다. 카카오 로그인 중에는 보안 확인용 쿠키를 잠시 쓰고 로그인이 끝나면 지웁니다.
- 제휴 클릭 쿠키 — 제휴 링크를 누를 때 같은 클릭이 두 번 집계되지 않도록 무작위 식별값을 둡니다(wv_aid 1년, wv_sid 브라우저를 닫을 때까지).
- AI 체험 횟수 쿠키 — 로그인하지 않고 AI 일정 만들기를 쓸 때 이용 횟수만 세어 둡니다(40일).
- 광고 쿠키(Google AdSense) — 일부 정보성 페이지에 Google 광고가 표시됩니다. Google과 광고 파트너는 쿠키와 기기 식별자로 이 사이트와 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 보여주거나(맞춤 광고) 광고 노출·클릭을 집계할 수 있습니다. 회사는 이 쿠키의 값을 받거나 보관하지 않습니다. 맞춤 광고는 Google 광고 설정에서 끌 수 있고, 자세한 내용은 Google이 파트너 사이트의 정보를 사용하는 방법에서 확인할 수 있습니다. 로그인·내 여행·계산기 등 개인 화면에는 광고를 두지 않습니다.
- 브라우저 저장소(localStorage) — 저장한 여행지, 비교 목록, 체크리스트, 비로그인 여행 계획 등 화면 설정을 이 기기에만 저장합니다.
8. 방문 통계
Vercel Analytics로 페이지 조회, 기기 종류, 대략적인 국가·지역과 주요 버튼 클릭(예: 여행지 저장, 비교 추가)을 집계합니다. 이 도구는 쿠키를 쓰지 않고 방문자를 개별 식별하지 않으며, 자유 입력한 검색어·이름·이메일은 보내지 않습니다. 세션 녹화나 히트맵 도구는 쓰지 않습니다. 방문 통계를 광고 목적으로 쓰지 않습니다. 광고 쿠키는 7번의 Google AdSense 항목을 확인해 주세요.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: AISLELITY 개인정보 보호 담당
연락처: support@aislelity.com
개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내주시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.
10. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 방침 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 이 페이지와 서비스 안에서 알리고, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
현재 시행일: 2026-10-18 · 이전 시행일: 2026-10-02, 2026-10-01